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Directeur(trice) de comptes

Larouche Marque et communication est en pleine croissance. Pour répondre aux besoins sans cesse grandissants de comptes d’envergure, l’agence est la recherche d’un directeur de comptes.

L’équipe Larouche mise sur des relations humaines de proximité, d’échanges de qualité et centrées sur le travail en équipe. Nous sommes à la recherche de personnes désireuses de s’impliquer afin de créer les affaires pour Larouche et tous ses clients.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Le directeur de comptes joue un rôle déterminant dans l’accompagnement d’affaires des clients de l’agence. En collaboration avec le chef stratégie et l’équipe du service-conseil, il est notamment responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre des plans stratégiques élaborés à l’agence. Au coeur de l’approche : la marque.

Le directeur de comptes assure un rôle et des responsabilités primordiales, principalement reliées à la gestion de comptes, au développement de la clientèle ainsi qu’à l’accompagnement des membres de l’équipe du service-conseil.

  • Le directeur de comptes comprend la réalité d’affaires des clients et favorise une approche solution, ancrée dans l'exécution et l'alignement avec la marque.
  • Il est responsable de la gestion globale du compte et il maintient une vision d’ensemble.
  • La relation client dans un objectif long terme est au cœur de son quotidien : rencontre client, collaboration interne et externe, suivis, etc.
  • Le candidat se distingue par sa capacité à demeurer attentif aux besoins des clients de l’agence et par sa proactivité dans le développement de la clientèle établie en offrant des services additionnels adaptés. Le directeur de comptes est en mesure de développer les affaires auprès de nouvelles clientèles et est audacieux dans sa volonté de faire croître le portefeuille de clients de l’agence.
  • Le directeur de comptes élabore des offres de services et bénéficie d’un système informatisé de gestion de projets du début à la fin des mandats.
COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES RECHERCHÉES
  • 5 ans d’expérience dans un poste similaire en agence
  • Profil intrapreneur
  • Baccalauréat en communication, marketing ou équivalent
  • Aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles
  • Capacité à aligner les stratégies aux actions tactiques
  • Maîtrise de l’accompagnement et des suivis clients dans le souci du détail
  • Bonne connaissance des enjeux de l’industrie et se tient à jour dans ses domaines d’expertise
  • Connaissance actualisée de l’environnement numérique
  • Bilingue
INFORMATION SUPPLÉMENTAIRE
  • Rémunération concurrentielle selon l’expérience
  • Possibilités de croissance et de formations professionnelles
  • Régime d’assurance collective
  • Bureau à proximité des plaines d’Abraham et de la rue Cartier
  • Café à volonté (on a du thé et du chocolat chaud aussi)
  • Ordinateur fourni
  • Activités d’équipe
  • Équipe soudée, passionnée des marques